[記食] 騙很大:漢堡王的薯泥牛肉起司堡

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  • 網站截圖來源:漢堡王網站

    站在櫃臺,我看到一張很吸引人的新品上市海報,名字也很對我的胃口:「薯泥牛肉起司堡」。我對櫃臺服務生說我要一個薯泥牛肉起司堡的套餐,119 元,並且期待會拿到一個厚厚的漢堡,打開來時金黃色的起司還會黏到包裝紙上。

    我當然也知道漢堡店(或甚至任何一家連鎖餐廳)的海報,上頭放的餐點照片永遠不可能作準,好比說薯條不可能每根都那麼粗那麼長、牛肉也不可能真的多汁發亮、炸雞吃到的外頭裹的炸粉永遠很厚。這些都是我可以預期到的,所以拿到的時候也就不會有什麼抱怨。

    但眼前的這枚薯泥起司牛肉堡,我在打開包裝紙前一直覺得櫃臺服務員給錯了,因為簡直跟一般賣的小漢堡一樣,扁扁的。單點這一枚得 75  元(現在有優惠 59 元)。

    我想知道我拿到的為什麼跟海報上的漢堡簡直來自不同的店家,於是我打開漢堡觀察了一下,確信自己拿到的是我點的薯泥牛肉起司堡。是的沒錯!名稱上的薯泥、牛肉、起司全都有,還有我後來才知道的洋蔥酥。

    老實說,我心裡感受到的落差真的是很大!究其原因,泰半是由於出沒地緣的關係,我很少光顧這家自稱是王的漢堡店,也幾乎沒注意許多人已經發現這個新產品是地雷。看到海報、見到名稱,我就一相情願地認為這漢堡想必美味可口,但卻忘記一件事,這不過就是一家連鎖速食店。

    (這樣跟海報比對起來,是洋蔥酥給少了是吧…)

    [延伸被騙]

    天空,約定的城邦 : 漢堡王薯泥牛肉起司萎縮堡

    42 comments

    1. 這圖片看起來還OK吧!沒吃過麥當勞的ㄇ~照片夾生菜一堆~實際吃到的感覺是不小心掉了一片綠葉夾的漢堡!我到覺得漢堡王雖然貴到東西沒少得離譜!
      可以在點個生菜沙拉~漢堡王的可是份量很多~麥X勞的~包裝盒底層內凹生菜還沒幾片~
      不懂生菜是很貴ㄇ

    2. 漢堡王的冰檸檬紅茶我和家人都不敢喝…
      跟其他業者的相同產品的味道都不一樣….自來水味道好濃…同一家店經歷兩次經驗
      後來只喝可樂
      雖然我們都不喜歡碳酸飲料…但是總比那自來水味道濃厚的檸檬紅茶來的好….

    3. 上星期三在美麗華B1
      點了一樣的薯泥牛肉起司堡的套餐119 元
      原本很期待想跟女友分食
      結果
      真的跟版主的看法一樣
      騙很大
      才又多點一份套餐
      >”<

    4. 去年有推出炸洋蔥啥的堡,拿到手時覺得怎這麼小,打開看後想說炸洋蔥在哪裡,還拿到櫃台去換,結果店員指著零星碎渣說,這個就是。

      別說照片裡的洋蔥都擠到鏡頭前面!我的那個漢堡,洋蔥連第一排都坐不滿。

      而且我覺得店員(其中一個穿著像是店長還經理制服的人)很白目,看到客人傻眼「蛤?!」那麼一大聲竟然還可以臉不紅氣不喘,絲毫沒有困窘。即便製作流程都照公司規定,他們看照片跟實品真的不覺得有極大極大極大的差異嗎?

      一間店可以昧於良心至此,我看玩完的那天就要來了。這可不是氣很大的詛咒。

    5. 後!!!我之前他依推出就去買~
      整個氣死了~
      打開包裝看起來還以為沒有料~
      我還把他剝開檢查.. = =

    6. @小洛,您好,謝謝您為公司說明這個情況。不過話說回來,如果用消極的方式宣導,跟客人說倘若覺得有問題,都向櫃臺反應、要求重新製作一個新的漢堡的話,還不如努力降低客訴、加強品管、提升滿意度才是漢堡王應該做的事情。上面有不少人有這樣的反應,而在PTT上,fastfood版這篇文章下的抱怨推文也不少,這應該就不是一個兩個的個案,漢堡王本身就應該要思考改進。廣告圖片雖說僅供參考,但也不應該有誇大之嫌。

    7. 我就是漢堡王的工讀生~

      很多客人都嫌我們家漢堡小,可是我們家漢堡除了華堡與華香雞排堡之外呢,其他的漢堡都是相同尺寸唷~

      那脆洋蔥的關係應該是廚房製作的疏失吧,因為我們家都有規定固定克數喔!

      之前看我們家廚房一灑都是一大把,讓客人咬下的每一個都能感受到脆洋蔥~

      如果覺得有問題的話,可以跟櫃台人員反應,請廚房再作一個符合標準的漢堡給妳~~~

      不過別忘了

      廣告與圖片僅供參考XD

    8. 可以一直吵
      炒到媒體來報導到底少了多少厚度
      這樣漢堡王就會改進了

    9. 看到這標題 我會心一笑 因為當我滿心期待地點了餐後 看到實際的漢堡時 的確嚇了一跳 呆了幾秒 就連M的漢堡也沒有這麼誇張吧…真的被騙了….

    10. 呵呵..我比你早一步去吃..不過反應跟你一樣..馬上拿起10硬幣比對拍照(但我的相機後來掛掉..媼至照片還沒存檔)..整個就是大失望ㄚ~~這不是漢堡王!!跟麥X勞吉事漢堡一樣”大”ㄅ~

    11. 如果早三天看到你的文章

      我就不會這麼失望了

      我也是被騙的天真小孩!!!!!

    12. 哈哈,真的是騙很大
      我也吃了一個,除了大小落差之外
      裡面的料也有夠少~

      不過,我還是喜歡漢堡王的味道啦~~~~

    13. 大約一年前在站前店的漢堡王,吃到乾乾扁扁的漢堡王後,就再也沒有再買過漢堡王的產品了
      以前明明那麼好吃的!怎麼現在會這樣???真是失望啊!

    14. 天呀!我本來看到廣告也很期待這漢堡,因為附近沒有這間漢堡店,還想說找找看離我最近的店在那,準備來去買的哩!
      但…看起來怎麼跟饅頭夾蛋有點像????>”<

    15. 騙人排第一嗎?不對,KFC也是一樣爛,只有MOS比較好。

    16. 很想跟著喊「漢堡王,你怎麼了??」

      大學時(有8年了吧…囧)曾經吃過一次漢堡王的華堡,
      從此之後念念不忘不同於材料小氣的M家速食店,裡面的充實材料給我的震撼
      只是當時分店相當不普及,所以畢業之後一直都沒有吃過的機會

      結果大概去年夏天在街上看到新產品出爐還送聖代
      (那時的好像也是什麼炸洋蔥堡之類的…)
      突然想起當時的味道,就開心的跟朋友去吃看看

      跟朋友只得到了一個結論 ──
      「沒有什麼炸洋蔥,只有橡皮擦屑….ˊ_ˋ」
      還是因為吃到快完了才發現不知道炸洋蔥在哪,
      翻開來才發現那個很像國小時在寫完作業後,會在桌子上出現的殘渣…

      而且還在店裡吃,邊看著廣告圖有巴掌大的漢堡和實際拿在手心的迷你實品
      再想起以前朝思暮想的味道,頓時覺得好難過…..
      不知道在哪部美食漫畫上看到的…
      對一個顧客來說,最難過的果然是店的味道因為過度商業化而變得狼狽不堪orz

    17. 我上次也看到海報去吃(本人對洋蔥圈很有興趣)
      結果一拿來,那根本是蒜頭酥..真怒阿= =

    18. 我吃漢堡王也常常有這種”這給錯漢堡了吧…(傻眼)”的感覺,但最後事實證明:他就是這麼小=.=

    19. 騙超大的!
      看著廣告然後拿到實品,那種落差真的會讓人很不悅啊!我想……我應該會勸勸大家睜大眼睛,別再被騙了!

    20. 對阿..我當初也是在點餐時看到覺得新鮮就嚐試了..沒想到看到漢堡size就嚇了一跳,打開包裝後更是大失所望..真的太超過了..

    21. 這家真的可以說是騙很大的第一名喔!
      上次中午去買他的牛肉洋蔥酥捲餅,拿到食物我也真的嚇一跳,捲餅應該是圓圓得很飽滿,但他的卻是扁扁的,餅皮也很硬,真的是跟廣告上的差很多。而且價錢還不便宜。
      很同意網友說的,現在只有MOS比較可以相信了。

    22. 唉唉…我想…漢堡王也未了生存而不則手段吧>< 不過吃到這種東西,真ㄉ會令人很怒,真的有被騙很大的fu

    23. 這個標題超貼切,幾週前同事也是看過廣告動心好幾天,忍不住跑到樓下去買回來時,就大聲直呼漢堡王騙很大,哈。

    24. 看起來只有肉跟麵包跟廣告上的很像。起司扁扁的,洋蔥酥看起來像油炸鍋撈起來的屑屑,至於薯泥嘛~我根本沒看到在哪?
      MOS 是實物與廣告海報比較符合的,但是「尺寸」跟「價錢」太不符合了,也是一個氣!

    25. 它的安格斯牛肉堡騙更大,真懷念溫蒂…

    26. 我一直覺得
      漢堡王可以名列實物與DM最不符第一名
      廣告要弄得美美的可以理解
      但跟實際拿到的也差太多了吧= =

      還是MOS最好

    27. 這真的很爛…
      這款新堡根本就很像安格斯牛排堡的皇家安格斯牛排堡
      http://www.wretch.cc/blog/xyxyx/3416458
      (而且那時的起司、薯泥、洋蔥酥還都很多!)
      然後又比它偷工減料那麼多
      真是騙錢…想不出新點子就不要硬湊啊 @@

    28. 騙好大呀….
      只能說漢堡王真的退步得太誇張了…以前不會這樣的

      漢堡王,你怎麼了??

    29. 最近速食店大打折扣戰,雖然價格蠻吸引人的,可是我一直沒去親身體驗,因為怕價格降、食物也縮水,看來是如此沒錯。不過前兩天早上大姐買了個摩斯漢堡給我,裡面的生菜真是多到爆出來,等我中午起床吃的時候,放了三個小時一樣咬下去脆脆的,水份還很多,蝦堡也是還很新鮮。

    30. 兩者的差距太多了吧…
      這讓我想到上次吃KFC的咔啦雞腿堡,上面的生菜是爛的…=_=

    31. 除了摩斯漢堡外,
      個人覺得幾乎每家速食店都是騙很大…@@

    32. 真的….是一個騙很大的漢堡
      那個洋蔥酥根本就不是洋蔥酥咩
      根本就是油炸碎碎
      薯泥也薄的很離譜 >”<~~~

    33. 照片嘛, 是把所有的炸洋蔥塞在一邊.
      我上回有吃到一個真的令我很憤怒的 Angry Burger.
      所以速食店漢堡內的餡料份量還是不要有期望就對了…

    34. 我也是讓那張海報勾引得蠢蠢欲動
      若不是行動範圍附近沒有漢堡王,
      這下應該也和迴紋針一樣被騙很大了…

    35. 哈哈~~有給他騙很大,
      拿到之後,心裡會OX很大~~~

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