兩年前寫過《你以為導師怎麼給學生評語》一文，昨天又翻出來看，今昔相較，發現許多情勢改變了。
以往要打操行分數，此外，期末評語是根據一張四字真言的評語代碼表，根據學生的表現挑選「隱晦不明、欲言又止」的代碼之後，再交給學校行政人員輸入電腦系統。現在大不同，上一個學年度開始就廢止「操行分數」這個評量，評語的部分也改為具體的文字描述或建議，而非四字真言。記得去年開始實行前，教育局還舉辦研習，說明這樣的文字敘述評語該如何執行，我們大多數身為導師者，多半覺得倉促，許多配套的電腦系統都不見得完善，二來可能對多數老師來說要以文字具體描述學生是件大工程，比四字真言要花上幾倍的時間。
之前我就提過類似電腦化的作法。不是我先知先覺，而是以我所處在的都會區而言校務行政均已電腦化多年，倘若操行評語仍經由導師手寫再交給行政人員輸入，未免也太跟不上時代。目前的作法，以蔽校而言，是四字真言與文字具體描述並存，導師可以選擇其一，或者甚至兩者都進行。我十分贊成這樣的作法，顧及各位老師的習慣與喜好。以我個人來說，我是直接給具體文字描述，四字真言就免了，只是真正要實行時，自己也不免遇到一些難處。
首先，以往的四字真言，優點不外乎溫良恭儉讓，缺點就算有，也得寫的不傷學生的自尊心，必須以正面積極鼓勵性質的評語代替。這些成語想像空間極大，創造了師生之間相敬如賓的距離美感。現在捨棄四字真言，意味者模糊地帶就減少了。我必須很慚愧地承認，我並非與班上四十幾位的學生都十分相熟，那些安靜地跟小兔子似的學生，待距離的美感消失之後，便是無從下筆的憂慮，原因自然是我並非非常瞭解這些學生。
當我們沒辦法整天陪著學生觀察他們的時候，他們的同儕就是最好的觀察者。於是我的作法是，在預計要開始打操行評量前，發給學生一張互評表格。這張表格至少涵蓋了期末操行評量需要的資料，好比說「擔任班上之職務」、「參與校內外活動比賽」等等，以及最重要的是「你最推薦班上的哪五位同學？為什麼？」以及「給班上五位同學的良心建議」等問題。如果擔心有些同學會被忽略掉（而且往往是那些安靜的同學），可以再指定一個「給前面/後面座位同學的一段話」。有些老師不願意放棄四字真言，還是可以給學生一個自評的空間，將評語表印給學生（或者放在班級網頁上讓他們查），再將適合自己的評語寫在自評區裡。總之，視自己需要去設計這份表格，然後與辦公室老師們交流一下，一份完美的互評表格就會誕生。表格收回後，就可以參考表格上的回饋進行操行評分的工作了。
不過有時候光看這些評語，實在也不知道該怎麼寫。如果還是要用生硬的四字真言，以我個人來說也不是那麼願意，於是我便把自己的心態調整成「寫給個別同學的一段話」，好比說：
「XX同學在班上是個小可愛，個性天真，熱心班務樂於幫助同學，人緣相當好。不過在課業上需要再積極一點啊！」
「XX同學別擔心因為沒擔任股長職而找不出對班上沒有實質的貢獻，事實上你體貼細心的個性已經發揮了很棒的螺絲釘功能，很多同學也注意到這點了。要好好保有這個最棒人格特質，因為那將是陪著你一輩子的人格資產。」
如果真的比較「不熟」的同學，我還是會參考四字真言，找出他給我的印象，再用自己的話詮釋一下，參考同學的評語，寫成具體建議。
「XX同學沈靜溫和，在班上總是默默地坐著自己的事，潔身自愛，對於班務也多能配合，上課態度認真。希望你未來能夠多多主動參與班級或者社團活動，擴大自己的生活圈與視野。」
「XX同學文質彬彬，友愛同學。喜歡音樂，也很清楚知道自己未來的目標，期盼能堅持下去。再者，要調整作息，或者趕快找出上課不要打瞌睡的方法啊！」
一般而言，給學生的評語還是以鼓勵為主，以正面的期盼取代負面的禁止，畢竟若觀察到負面的行為，我認為應該是學期間就應找該位同學來面談的，而非在成績單上捅他一刀、跟父母親打小報告。倘若在成績單上寫下諸如「虛混度日」、「自暴自棄」、「天資稍差」、「意志消沈」，我看師生關係恐怕得用更大的力氣來彌補了。
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