[生活] Google科技鮮師體驗營

早在一個多月前就得到消息，知道Google即將辦理一個名為「科技鮮師體驗營」的研習活動，主要是要對位在教育工作崗位的老師們「介紹」Google目前的產品服務，好讓老師知道並且能夠將Google的服務融入於教學中。昨天是我被排定的梯次，也跟要上課的老師，同時也是網友 Eric，約定好要「相認」XD  上課的地點是在 Google 的台北辦公室，也就是在 Taipei 101 的 73樓。之前就曾經參觀過一次，因此這一次並沒有特別興奮之感。

雖然我用Google的頻率比用Yahoo還要高，瀏覽器首頁也是iGoogle，信箱也都用gmail，看部落格文章也用Google Reader，甚至我也用Google Sites 幫學生建立一個班級公告網頁，但是整堂課下來還是很有收穫，例如說可以利用google 文件讓同學們共同編輯同一份報告文件，並且有編輯的歷史記錄可以回溯，以及針對文章下註解；使用Google 試算表可以製作線上問卷，並且嵌入在email中讓收信人便於回覆統計；建立Google論壇，讓班上同學或者家長可以發表意見，大家討論溝通。另外，現場也介紹了 Google Map 與 Google Sky（Google 天際），讓人眼睛一亮。

昨天參與的教師，放眼望去，大多以中生代為主，僅有少數幾位看起來是比較資深一點的老師。坐在我隔壁的是一位國中電腦老師，我向她詢問現在的國中電腦課程內容，並且也向她提到之前一位國中生到我相簿來留言要取用照片、但卻不能掌握網路禮節的事情。

從頭到尾，對於課程內容安排本身，我覺得好極了。事前要上課時，Eric 曾問我老師們可能需要怎樣實用的內容，我當時沒有給他明確的、有幫助答覆，但這次去上課發現他準備的很棒，能夠抓住老師們在校的教學工作，與 Google 提供的服務可以怎樣結合運用。儘管他說不是在推銷Google的服務，但我想在場的老師的心已經被收買了 🙂

如果真的要挑剔，或許是Google找的公關公司吧？事實上，從很久以前開始，Google對blogger就經常辦理一些見面會之類的活動，我從未參加過，但常聽到的評價往往都是覺得公關公司這部分需要改進。這次科技鮮師體驗營，首先在報名的時候，就已經讓我覺得過程不是很細膩了。我原本報名的是第一梯次，也就是九月底。而報名頁面上也沒有註明需要經過再次確認，才算是報名成功，也沒有讓我們選擇「若額滿，第二與第三志願的梯次」；我以為我完成報名手續了，就是九月底那一天上課。沒想到，過了一個多禮拜，才收到公關公司的通知信，說該梯次額滿，要我再選一天。

再者，台灣的 Google 似乎也交由公關公司全權處理這件事（僅派一名實習工程師當天在場支援，就連講師也都是外聘一些「Google達人」），所以上課當天幾乎都是公關公司的人員在接待與引路。時間又逢週六，辦公大樓沒有上班，因此顯的比較冷清一些。

Google 從設立台北辦公室至今，辦這些活動我想目的不外乎就是想打進台灣市場，企圖跟Yahoo與微軟分一杯小小的羹，只是目前看來，Google 的產品很強，只是行銷這部分就沒有競爭對手來的在行。全部外包給公關公司，處理的不好，不明白的人會覺得是Google的問題，而且也無法實際清楚使用者真正的想法。然而，以目前台灣這樣的市場格局來說，Google 也不太可能擴編人員，僅有的業務人員多半在處理 Adwords（關鍵字廣告）客戶的問題，而且是北京台灣兩頭跑。但論關鍵字廣告，也沒有向Yahoo那樣利用電視媒體打廣告，論資訊融入教育，也不如微軟在台北與幾所高中合作建立所謂的 School of the Future。

不過這樣的對老師的科技體驗營算是一個開始，至少昨天在場的老師看得出來都覺得很有收穫就是了。:) 下面是之前去Google參觀時拍的照片。說真的，一家公司要體恤員工，真的要讓員工有非常好的工作環境，這才是基本的「企業社會責任」。（若無法觀看相簿投影片，請連至這裡觀看）

ps. 目前全部課程報名已經額滿。