最近在訂暑假小旅行的旅館,看到目的地城市在訂房網站上的旅館評比,評價最好也不過就是 8 字頭的,心裡老是想著:「瑞士幾乎都是 9 開頭的呢!」
瑞士物價貴是貴,但是還是很心甘情願地掏錢出來付,實在是因為在瑞士,尤其德語區,友善與熱心是他們最大的無本資財。到這裡旅行,所受到的待遇,得到的服務,真的是讓人覺得貴得有道理。在瑞士,我挑旅館的標準,首要就是單人房,地點也不要太不方便,價錢「相對」來說不要太貴。在少女峰地區的 Wengen 我住了兩天,選擇的是 Berghaus Hotel & Restaurant,單人房一個晚上台幣 4000 塊錢,算是「相對上」可以接受的。倘若頭一次來瑞士,我或許會覺得 4000 塊錢一個晚上實在很貴,不過由於這是第二次來,對於瑞士物價也比較習慣了,加上訂房經驗比較多之後,知道這個價錢也算合理。
Berghaus Hotel & Restaurant 距離 Wengen 火車站有一小段距離,不過因為整個城鎮不大,加上第一天到的時候,背著行李袋邊走邊逛,路途卻也沒那麼遙遠。
旅館一樓有個很大的露台,從外頭就瞧得見,天氣好的話坐在這裡一定很愜意。
一進門先 check in。這家旅館是家庭經營的,比連鎖飯店更有賓至如歸的親切感。招呼我的是老闆,很細心、耐心地解釋所有的住宿細節後,也不囉唆地讓我就上樓到自己的房間去。
頭一次住瑞士旅館的朋友,可能會覺得一個晚上 4000 塊錢怎麼房間這麼簡單?嗯,這算是瑞士旅館的普遍狀況吧?簡單、明亮、乾淨,但絕對不是豪華、高級。況且 Wengen 這裡一年四季都是旺季,所以房價本來就不低喔!
不管房間裡是不是有私人衛浴,簡單的盥洗設備是一定會有的。而且瑞士的旅館一定都有吹風機,所以我這一次去就很放心地把我的無印良品迷你吹風機留在家中了^^
房內的浴室,麻雀雖小五臟俱全。
我很喜歡窗邊的角落。瑞士的旅館房間通常都有一面對外窗,甚至陽台,在那裡放把椅子,欣賞景色或者讀點小書總能使人心神寧靜。
外頭是山景。冬日少女峰地區覆著皚皚白雪,不禁讓人想起美國詩人 Robert Frost 的 “Stopping by Woods on a Snowy Evening(《雪晚林邊歇馬》,中譯為余光中老師的作品)”
Whose woods these are I think I know. 我想我認得這座森林。His house is in the village though; 林主的房子就在前村;He will not see me stopping here 卻看不見我在此歇馬To watch his woods fill up with snow. 看他林中飄滿的雪景。
My little horse must think it queer 我的小馬一定很驚訝To stop without a farmhouse near 周圍望不見什麼人家Between the woods and frozen lake 竟在一年最暗的黃昏The darkest evening of the year. 寒林和冰湖之間停下。
He gives his harness bells a shake 馬兒搖響身上的串鈴To ask if there is some mistake. 問我這地方該不停。The only other sound’s the sweep 此外只有微風吹拂雪片Of easy wind and downy flake. 再也聽不到其他聲音。
The woods are lovely, dark and deep, 森林又暗又深真可羨But I have promises to keep, 但是我已經有約在先And miles to go before I sleep, 還要趕多少路才安眠And miles to go before I sleep. 還要趕多少路才安眠。
每天的早餐都在一樓的用餐區,有一個小小的 buffet 取餐台,供應的也多是一般瑞士旅館會提供的內容項目,包括各式麵包、起司、奶油、蜂蜜、穀片、水煮蛋、火腿腸、牛奶、優格、水果……咖啡或茶都是坐下來後,服務生會過來問需要什麼後才替客人準備的。
一邊吃早餐,一邊欣賞窗外山景。
早餐餐廳旁的交誼廳。
隔天早上,我跟旅館老闆說我想去健行,他聽了之後指了指公告欄上的氣象預報跟我說:「今天天氣不是很好喔!」還說雪不多,但是山上風很大,連上 Kleine Scheidegg 的火車都只開到半山腰而已。接著他還很熱心地給了我其他健行路線的建議。
我們總認為服務業「以客為尊」是天經地義的事,然而到瑞士旅行後,我體認到這裡的人不僅僅是以客為「尊」,更是以客為「己」:把客人當成是自己一樣同理。這些令人感心感念的小細節,也是讓我喜歡在瑞士旅行的重要因素。
[info]
Berghaus Hotel & Restaurant
http://www.berghaus-wengen.ch/ (英文網頁)
Am Wengi, 3823, Wengen
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好喜歡迴紋針老師記述的瑞士,正計畫夏末到瑞士自助,想請教迴紋針老師,關於蘇黎世的住宿,是否有推薦的地點呢?感謝 🙂
我沒去蘇黎世耶^^
照著老師的指示,我們選了瑞士蜜月,然後每間都挑你介紹的旅館,murren跟wegen來不急跟著老師訂,真是太可惜了T^T~~~~老師你要繼續寫,我們七月去瑞士還可以一邊參考你的行程真的很有幫助呢!謝謝你~~~
先祝妳們蜜月愉快 😀 可是這樣我壓力好大喔~萬一你們不喜歡怎麼辦?>”<