收到一封試吃邀請信。內容如下:
先聲明,這篇類抱怨文,並不是說我有什麼資格去「教」廠商寫邀請信,只是站在收信人的角度把我看到的現象與感想陳述一番。並且提出一點淺見。也望各位指教。
如果各位經營美食主題部落格的朋友也收過上面這封信,可能會發現內容一模一樣、一字不差。不意外,多半的試吃邀請是 copy and paste,這可以理解。迄今我已經看過很多部落格主接受邀請並且撰寫試吃推薦文章,大家脾氣都好得不得了。很不幸地,我很龜毛,很挑剔,或者也可以說我好為人師,我認為這封信的內容是十足失敗的試吃邀請信。
首先,我喜歡客客氣氣的稱呼。用個「您好」其實不過份,尤其寫信的人想必是代表公司發出邀請。如果可以,把部落格主的暱稱(非ID)也打上去,例如「迴紋針您好」。因為這封信是要行銷自己公司的產品,每封信花一點時間稍微瞭解一下合作伙伴,然後好好地在信中打上適當的稱呼,一點也不為過;這是第一印象。
關於稱呼我也有一點要提出。我收過很多信,稱呼我的ID:Christabelle,可是後面寫著「我是你部落格的忠實讀者…」。其實我是不太相信的。我的忠實讀者一定會稱呼我「迴紋針」而非難記的英文 ID。
不過現代人倒也不太在乎這一點,單單稱「你好」當信件開頭似乎也不過份。所以這一點我可以接受。
再來,「為了讓更多人認識我們的蛋糕」這句話就讓我冒火了。部落格行銷不是一天兩天,我很清楚廠商找上門來的真正目的就是為了推廣產品,我們寫部落格的接受試吃說穿了就是個廣告媒介。儘管如此,廠商明目張膽地將目的寫出來,只能說貴公司還真是誠實無欺。貴司不是公益活動團體,我們部落格主為什麼要幫著讓更多人認識知道呢?這句話只能放在心裡,但是不用寫出來,不是嗎?
接著,我沒有收過哪個試吃邀請是要我付費的,「免費」這兩個字,讓我覺得貴公司好像在我們給一個恩惠似的。唉…我知道貴司只是想把話寫清楚,沒這個意思。但是我的詮釋就是這樣耶。
重點來了。「希望你在試吃後能夠在部落格為我們寫一篇專欄推薦給大家,當然你可以真心的寫下你的評語」,這句話看了真無言。好像收到「聖旨」還是老闆命令似的:「希望你如何如何」。在辦網路邀請試吃活動時,請務必有一個概念,試吃後,部落格主沒有義務非得寫文,更不用說「推薦」給大家。如果東西不投我們所好,只因為我們收了貴司的產品,就非得推薦嗎?真心的評語難道貴司說可以寫,我們才能寫嗎?
最後一句,「謝謝」後面請加句點。這是一封正式的邀請信,標點符號不應該這樣隨便。
充其量,撇開開頭的「你好」與最後的「請與我們聯絡謝謝」,信件內容其他部分看起來像是上面交代下面辦事的公文書信。誠意在哪裡?
好,我不該只知道檢討,也應該提供一些有用的資訊。我將我覺得一封達到有效溝通、也不會落落長的試吃試用邀請信件格式寫在下面。有需要的公司請自己改一改拿去用吧。如果是部落格主想轉錄,請註明此篇文章出處連結即可。
_______(部落格主暱稱)您好,
我們是____________(請填上自己公司機構名稱),主要販售_________(請填營業項目)。(這裡可以插入貴公司的進一步的介紹,以及想跟部落格主閒聊的話,如果您是「真的」認識或者是該格主的忠實讀者,客套話個人認為就可避免了)目前我們針對 ___________(想推廣的產品)提供部落格主試吃活動,想徵詢您的意願。同時也提供附件檔給您參考。(這句話是針對如果有產品說明附件者,就請加上,附件檔請務必控制檔案大小,別寄大檔案。)
如果您願意參與試吃/試用,請與我們聯絡,留下您的配送地址、郵遞區號、電話與適合收貨的時間,我們將盡快將產品_____(配送方式,宅配/郵寄/親送)給您。有任何疑問也請回信給我們。如果很遺憾地您不參與此次邀請,我們也很感激您撥冗閱讀此信,並且期盼日後還有合作機會。
敬祝 ______
________ (公司名稱)敬上
(公司網站、部落格、聯絡人簽名檔)
感謝迴紋針大大的分享,請問是否可以借用您的試吃邀請信範本,如果可以十分感激,謝謝
感謝,迴紋針版大的分享!
感謝您的解惑,
我們是個新的廠商,想請部落客們給我們些產品的意見及曝光
可以直接用這個文章去邀稿嗎?
如果可以,我們會超感激的!
您若覺得適合就用吧!但制式化的信部落客也不一定會買單,若能發自內心自己寫或許更能打動人心。
想詢問如果想邀請付費推廣的試吃合作該怎麼邀請呢???
以及該如何議價比較恰當
您好,請問可以借用您的試吃邀請範例嗎? 我們會依此範例做修改,非常謝謝您!
您如果覺得適合就用沒問題。
那麼我補充個小小修正好了,「敬祝」應該放在「合作機會。」的後面,不需要抬頭(也就是換一行寫)。抬頭表尊敬,但是「敬祝」的主詞是寫信者,因此不應該把自己祝人家什麼移到另一行。
因此應該如下:
…………………………
…………………………
…………………………
…….合作機會。敬祝
大吉大利
*******
P.S 原意是
(信件內容)………………
…………………………
…………………………
…….合作機會。(我)敬祝 <—謙稱自己在文末即可。
(你)大吉大利 <——-尊稱對方要抬頭。
您好,覺得您說的還頗有道理,請問可以借用您的範例為基準做修改嗎,感謝
您好:請問可否借用您的試吃邀請示範稿呢,我正需要,如果可以,非常感謝您!
真是寫的太好了,加油,降子他們會更進步
我的最大地雷:
標題把我名稱寫對了
結果內文確是另一位blogger的名字><
太不貼心了!!
我也是都來潛水的一員…(羞)
不過這家廠商真的很沒誠意耶
不知是沒念好書還是怎樣
說話口氣真不客氣
好像是心不甘情不願要提供免費食物一樣
還交換條件要求回饋咧 是覺得寫部落個的人都有義務嗎?
迴紋針~~~不要理他
這家店太沒誠意了…
哈.這廠商真的太糟了..連我這種只看不留言的都要來發表..
就如廻紋針說的..”態度”很重要…
這封信一點也不誠懇.明明是要拜拖人家..居然那麼高傲
迴紋針~~~ 果然是位老師耶~
改天來教一下如何寫自傳好ㄇ : )
有這樣的範例 超棒的 !!
我不是人氣部落格主沒收過這種邀請信,不過看到這種信一點也不會覺得訝異。
在工作上負責人力招募,每每和那些應徵者交手都會讓我怒火中燒!現在很多人在找尋工作時的態度真讓人不敢恭維。
不論學歷如何,打電話來查詢面試結果的態度都是同一個樣。
總是不事先說明自己是哪一天、哪個時段來面試的哪一位,電話一接起就直接開口:我的面試結果如何?
我無力地回問:請問您哪位?
還曾經遇到國外知名研究所回來的新鮮人來考試時口渴跟我要水喝是用以下這種態度
應徵者:給我一杯水
我:…….,末了我倒了一杯熱開水給她
我收過寫錯名字的,囧~
您好,不好意思,我也是您忠實的讀者,站在行銷的角度來說,的確放上收信人的稱呼,會讓對方有被尊重的感覺,不過,我都習慣稱呼您Christabelle..像上次去尙洋剪頭髮,我也跟BENNY說是CHRISTABELLE介紹的,可能是因為中英文的習慣吧。我習慣用英文稱呼別人,電話簿裡面也全都是英文的,所以我想稱呼中文還是英文,跟忠實讀者與否是沒有直接的關係,那偶爾的客套兩句也是必要的,畢竟,互相不熟悉,大家雖然知道是客套,但也是難免的禮貌吧。
@Vivian, 您說的也是,跟個人使用習慣有關沒錯。謝謝您提出來。:)
我是一個大學老師,學生寫來的信,比那封信還不客氣。
沒有抬頭,而且,用”你你你”,其次,甚至連自己是誰也沒寫。
還要我請他回信時,附上尊姓大名。
有必要請全國教育界的老師,
請他們教學生寫信,
真是….
你跟您 這口氣上就真的差很多
像我這無知的大學生在用MSN連絡不慎熟的”學長姊”都會用您來稱呼
甚至遊戲裡不熟的也是~~
也就是有求於人的時候我都會用您
面對師長時就更不用說了
簡單來說…
看到首篇的”試吃邀請信”那個”你”字我就覺得很刺眼
當然也不是說我人品或之類的有好到哪裡去就是了XDD
雖然迴紋針有她的一番見解,
但是以一個”平民老百姓”的看法覺得您反應似乎過度了.
為何稱呼您的ID:Christabelle 就不能是常看您部落格的網友?
您的網誌名稱就是Christabelle的藝想世界而不是”迴紋針的藝想世界”.
像我第一次看您的部落格時也會直覺的想要稱呼妳Christabelle.
像妳那樣的說法也會被我這路過的解讀成 “我迴紋針那麼有名,
你們這些人還稱呼我Christabelle, 真是無知”.
或許現在很多人寫信內容不見得文筆流暢, 但是我想也沒有到妳說得那麼嚴重.
看完這篇反而覺得妳太過於吹毛求疵,
雖然廠商找妳試吃也是希望打知名度,
但是免費提供給你試吃還要像請奏聖上一般, 實在有點誇張.
很多事情都是見仁見智, 我說的話妳跟你忠實的網友們或許覺得刺耳.
但是我只是站在大多數的平民老百姓的想法來回覆.
還請妳見諒.
@Catie,
謝謝您指教。有幾點我必須說明:
1. 不是說網友不能稱我Christabelle,而是如果廠商寫信來說了一些「他是我忠實讀者」之類的話,我會反而覺得有點刻意了(所以我後面才說,除非是「真的」忠實讀者,否則這些客套話能免則免)。所以我才會說,如果是忠實讀者,應該直呼我為迴紋針而非ID。
2. 我吹毛求疵的原因,乃是因為,廠商真正要面對的是一般「平民百姓」的消費者(借用您的措辭),如果他連一個可能會幫他寫文打廣告的部落客都不願意用心,他對消費者會用幾分心?我是存疑的。當然不可能一竿子打翻一船人,做人不可能面面俱到,只是從小處可以窺見一些做生意的態度也不一定。我一直秉持著的觀念就是,試吃的目的不是要幫廠商打廣告,更應該做的是幫消費者把關。也許我們可以在口味上有不同的意見。但對於「做事態度」我要求嚴格,否則試吃真的就淪為廣告載具了。
最後,我還是不認為我要求正式書信往來要有「禮貌」,有什麼不對。或許我國文沒學好,我也不知道在我的示範書信中帶有任何「啟奏聖上」的用字遣詞。還望您指教,是那個部分我寫的不好,或許您可以指導,讓我們大家學習一下。感謝您。
我雖不是人氣部落格主,但我相信若是我收到這類的信,應該也會有點小埋怨的。但是我常都是抱著「算了」的心態。
不過,試吃就是試吃,應該不會有「付費試吃」這種東西吧!廠商確實不應該太強調「免費」這種事情。但是我想應該也是怕發生糾紛,所以會把免費先寫在前頭。
意願的問題比較重要,應該要先徵詢受邀人的意願,不是收到信就要吃,吃就一定要寫的。(搞不好部落格主對 xx 食物過敏)
果真是嚴格的老師!
呵呵,迴紋針說出很多Blogger的心聲,
似乎接試吃變成像接聖旨一般,
免費的提供,Blogger就有義務要刊出一樣…
草莓還有接過一個試吃,
之後廠商一直來問我要不要開團,
可是草莓幾乎很少團購,
有的話也是朋友幫忙跟團買~
不知道他是不是搞錯了,以為Blogger都會搞團購? @@a
我滿好奇那封廠商試吃邀約信出自誰人之手。如果是公關公司或者廠商公司裡的公關人員,的確,撰文者沒把份內之事做好。前者不用多說,把一封這樣主旨的信寫好,不是公關的專業嗎?後者,一家公司聘的公關人員,一樣,也應俱備相當的專業能力。
我想說的是,有沒有可能是出自一家規模不大的傳統糕餅業者?(這樣猜是因為文中提到蛋糕。)如果是,有那麼一點點情有可原。我是假想啦,如果對方真的沒相關專業,講話又比較率直,寫出這信只代表他們不會寫這種信而已 XD
好啦,其實還有一種可能,可以發生在上述任何一種人身上,那就是… 現在的很多人中文作文能力真的不太好(笑):P
@阿餅,不是傳統糕餅業者喔~是一家日式蛋糕店。改天我去買一個,我們一起來吃看看。:)
這讓我想起我當初邀請妳的時候又沒有也用了不理貌的用語,
現在人email、msn、facebook用久了可能都忘了何時該正式
及如何與不認識的人溝通了~
迴紋針
這篇寫得太好了,
每次就是礙於”得”分享,
覺得拿了別人好處(幾百塊恩惠),
就得”一定”寫文,
搞得粉困擾,
於是遇到試吃,
乾脆就謝謝不連絡,
省得人肥找氣受啊!
對了!
我想不久就有人copy您撰寫的範本,
給大家試用了XD
迴紋針大大說得太好了.
我也是 “龜毛”一族.
但很奇怪, 當我把這些基本禮節對同事(直屬下屬)機會教育時, 他們大都不覺得自己有疏失, 有時讓我覺得滿無奈的.
的確是有許多”不知禮節”的廠商,
通常,此類的邀請就是直接忽略了…
“您” “你”的下面多個”心”
才讓人知道有用真心對待他人嗎!
看到那個邀請信還真是令人傻眼~
明明是有求於人,措辭卻那麼輕率!
迴老師真是佛心,還附上範本,廠商們又省一次傷腦筋了XD
這封信應該被我刪掉了 XD
人跟人相處不過是禮尚往來
有禮貌的廠商就算是不能合作也會寫信去委婉拒絕
如果是廣告信等級的話 刪了算
這篇是很正面的文,大推!
您提供的試吃試用邀請信件格式
真的可以複製貼上使用
這未免也太優惠廠商了吧~~~
中肯!!
廠商:硍!免費還被人拿出來鞭 (←不認真反省)
自己:~筆記中
哇!親愛的迴紋針大大,這篇寫得真是太好了!用力鼓掌拍手中….
親愛的迴,
你寫得太讚了,
我還收到過把我的名字寫成另一位部落客的……@_@
推這篇文啊(握拳)